Klachten en geschillen

We werken zo zorgvuldig mogelijk om eventuele problemen direct met u op te lossen. Wanneer u een klacht heeft over de dienstverlening van Anneroos dan hopen we dat direct van u te horen, zodat we samen kunnen zoeken naar een oplossing. We hebben een klachtenprocedure opgesteld die u hier kunt nalezen.

Mochten we er onverhoopt niet samen uitkomen dan kunt u een klacht indienen bij de Geschillencommissie Kinderopvang en Peuterspeelzalen. Anneroos is daar aangesloten onder registratienummer 125325.